Diritto all'oblio: come cancellare il tuo nome e i tuoi dati da Google
Cercando il tuo nome su Google compaiono notizie vecchie, dati personali o contenuti che vorresti non fossero più lì? In molti casi puoi chiederne la rimozione dai risultati di ricerca grazie al diritto all'oblio. Ecco come funziona, cosa si può ottenere davvero e quando conviene farsi affiancare.
In breve: il diritto all'oblio ti consente di chiedere a Google la rimozione dai risultati di ricerca di informazioni personali non più attuali o pertinenti. Si compila un modulo di deindicizzazione indicando gli URL e le ragioni. Google valuta caso per caso; in caso di rifiuto puoi rivolgerti al Garante privacy. La notizia non sparisce dal web, ma non è più associata al tuo nome nelle ricerche.
Diritto all'oblio e deindicizzazione: cosa significano
Il diritto all'oblio è il diritto a non restare esposti a tempo indeterminato a informazioni personali del passato che hanno perso attualità o interesse pubblico. Lo strumento pratico con cui si esercita, nei motori di ricerca, è la deindicizzazione: la rimozione di una pagina dai risultati associati al tuo nome.
È importante capire la differenza: deindicizzare non cancellala pagina dal sito che la ospita, ma la rende molto più difficile da trovare cercando il tuo nome. Per la cancellazione alla fonte servono i presupposti dell'illiceità o il consenso del gestore del sito.
Cosa puoi far rimuovere e cosa no
Il diritto all'oblio non è assoluto: si basa su un bilanciamentotra la tua riservatezza e l'interesse pubblico all'informazione. In linea generale è più facile ottenere la deindicizzazione quando:
- L'informazione è datata e non più attuale
- Non riguarda un ruolo pubblico o di rilievo per la collettività
- È eccedente o non più pertinente rispetto alle finalità per cui era stata pubblicata
- Si tratta di dati personali o vicende private prive di interesse pubblico attuale
È invece più difficile, o non ottenibile, quando prevale l'interesse pubblico: cariche pubbliche, fatti di cronaca recenti o di rilievo, informazioni veritiere ancora attuali.
Come si presenta la richiesta a Google
- Raccogli gli URL esatti delle pagine che vuoi deindicizzare
- Compila il modulo di richiesta di rimozione messo a disposizione da Google
- Indica il tuo nome e motiva perché ciascun URL dovrebbe essere deindicizzato
- Attendi la valutazione di Google; in caso di rifiuto, valuta il reclamo al Garante o la via giudiziaria
La qualità della richiesta conta: una motivazione vaga viene spesso respinta, mentre una richiesta ben costruita e documentata ha più probabilità di successo.
Quando conviene farsi affiancare
Puoi presentare la richiesta da solo, ma affidarsi a chi lo fa di mestiere ha senso soprattutto quando:
- Gli URL da trattare sono molti o difficili da individuare tutti
- Una prima richiesta è già stata respinta
- Serve un reclamo al Garante o un'azione più strutturata
- Il contenuto è anche diffamatorio e va affrontato su più fronti
ViaDigitale gestisce l'intera procedura, in collaborazione con un partner specializzato, con una valutazione gratuita iniziale e un preventivo chiaro. Interveniamo dove la rimozione è concretamente ottenibile, senza promesse irrealistiche.
Vuoi cancellare il tuo nome dai risultati di Google?
Inviaci i link che ti riguardano: con una valutazione gratuitati diciamo se ricorrono i presupposti del diritto all'oblio e gestiamo la richiesta di deindicizzazione al posto tuo, fino all'eventuale reclamo al Garante.
Domande frequenti sul diritto all'oblio
Cos'è il diritto all'oblio?
Il diritto all'oblio è il diritto, riconosciuto dal GDPR e dalla giurisprudenza europea, di ottenere la rimozione dai risultati di ricerca di informazioni personali non più attuali, non pertinenti o eccessive rispetto all'interesse pubblico. Non cancella la notizia dal web, ma la rende non più associata al proprio nome nei motori di ricerca.
Come si chiede la cancellazione dei propri dati da Google?
Google mette a disposizione un modulo per le richieste di deindicizzazione: si indicano gli URL, il proprio nome e le ragioni della richiesta. Google valuta caso per caso, bilanciando il diritto della persona con l'interesse del pubblico a conoscere l'informazione. Una richiesta ben motivata e documentata ha più probabilità di essere accolta.
Che differenza c'è tra cancellare e deindicizzare?
Deindicizzare significa rimuovere una pagina dai risultati di ricerca associati al tuo nome: la pagina resta online ma diventa molto più difficile da trovare. Cancellare significa eliminare il contenuto alla fonte, sul sito che lo ha pubblicato, ed è possibile solo se il contenuto è illecito o con il consenso del gestore. Spesso la deindicizzazione è la via più praticabile.
Google può rifiutare la richiesta?
Sì. Se prevale l'interesse pubblico all'informazione (ad esempio per personaggi pubblici o notizie di rilievo recente), Google può respingere la richiesta. In caso di rifiuto è possibile presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o ricorrere all'autorità giudiziaria.
Si può delegare la richiesta di diritto all'oblio?
Sì. Predisporre una richiesta efficace richiede di individuare correttamente gli URL, qualificare il contenuto e motivare la domanda secondo i criteri giusti. Possiamo gestire l'intera procedura al posto tuo, dalla richiesta a Google fino all'eventuale reclamo, con una valutazione gratuita iniziale.